1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:

a) Organismo:

Junta de Contratación del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas.

b) Dependencia que tramita el expediente:

Junta de Contratación del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas.

c) Obtención de documentación e información:

1) Dependencia:

Junta de Contratación del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas.

2) Domicilio:

Alcalá, 9.

3) Localidad y código postal:

Madrid, 28014, España.

4) Teléfono:

915958100.

5) Telefax:

915958850.

6) Correo electrónico:

[email protected].

7) Dirección de Internet del perfil del contratante:

http://contrataciondelestado.es.

d) Número de expediente:

09/17.

2. Objeto del contrato:

a) Tipo:

Servicios.

b) Descripción:

Servicio de atención telefónica para la Línea Directa del Catastro.

e) Plazo de ejecución/entrega:

Un año.

i) CPV (Referencia de Nomenclatura):

79510000 (Servicios de contestación de llamadas telefónicas).

3. Tramitación y procedimiento:

a) Tramitación:

Urgente.

b) Procedimiento:

Abierto.

d) Criterios de adjudicación:

Precio unitario ofertado, Características técnicas, Mantenimiento de la calidad, Plan de Contingencia y Plan de formación de personal.

4. Valor estimado del contrato:

2.142.720,00 euros.

5. Presupuesto base de licitación:

a)

Importe neto: 892.800,00 euros. Importe total: 1.080.288,00 euros.

6. Garantías exigidas.

Definitiva (%): 5.

7. Requisitos específicos del contratista:

a) Clasificación (grupo, subgrupo y categoría):

U8-4 (Servicios de información y asistencia telefónicas (igual o superior a 600.000 euros e inferior a 1.200.000 euros)).

b) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica y profesional:

Sin perjuicio de la solvencia requerida, hay que estar a lo dispuesto en la cláusula VI.4 del PCAP en lo relativo a la concreción de las condiciones de solvencia. Solvencia económica y financiera: Cifra anual de negocio (Según lo establecido en la cláusula VI.3.2 del PCAP). Solvencia técnica y profesional: Trabajos realizados (Según lo establecido en la cláusula VI.3.2 del PCAP).

c) Otros requisitos específicos:

Capacidad de obrar; no prohibición para contratar; cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social; cumplimiento con las obligaciones tributarias; para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.

8. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:

a) Fecha límite de presentación:

Hasta las 14:00 horas del 25 de mayo de 2017.

b) Modalidad de presentación:

Manual.

c) Lugar de presentación:

1) Dependencia:

Registro General del Ministerio de Hacienda y Función Pública.

2) Domicilio:

Alcalá, 9, planta baja.

3) Localidad y código postal:

Madrid, 28014, España.

9. Apertura de Ofertas:

a) Descripción:

Apertura sobre oferta económica y Apertura sobre oferta técnica.

b) Dirección:

Calle Alcalá, 5, 2.ª planta (Salón de Actos de la Subsecretaría del Ministerio de Hacienda y Función Pública) y calle Alcalá, 5, 2.ª planta (Salón de Actos de la Subsecretaría del Ministerio de Hacienda y Función Pública).

c) Localidad y código postal:

Madrid, 28014, España, y Madrid, 28014, España.

d) Fecha y hora:

6 de junio de 2017 a las 10:00 (Apertura del sobre n.º 3 "Oferta evaluable con fórmulas") y 30 de mayo de 2017 a las 10:00 (Apertura del sobre n.º 2 "Oferta no evaluable con fórmulas").

10. Gastos de publicidad:

2.000,00 euros.

11. Fecha de envío del anuncio al "Diario Oficial de la Unión Europea":

5 de mayo de 2017.

Madrid, 8 de mayo de 2017.- Presidente de la Junta de Contratación.